Preguntas Frecuentes

Formas de pago

P/ Cuáles son sus formas de pago?

R/ Por lo general usamos paypal o tarjeta de crédito, aunque siempre buscamos la forma de llegar a un acuerdo con nuestros clientes y encontrar su vía más cómoda.

P/ Puedo pagar en Cuba?

R/ Sí, puede pagar en Cuba mediante transferencia entre tarjetas de banco por cajero automático, giro postal, o personalmente.

P/ Los precios son en CUC o USD?

R/ Si paga en Cuba el precio es en CUC, si paga en el exterior el precio es en USD más impuestos

P/ Con qué frecuencia debo realizar los pagos?

R/ Todos los planes de hosting y dominio los cobramos por adelantado y el tiempo mínimo a contratar es 1 año, MTZHost le avisará 1 mes antes de que expire su servicio para recordarle que debe renovar, de lo contrario podría perder su nombre de dominio. Para los demás servicios como desarrollo de software, publicidad y servicios de membresía los ciclos de pagos son discutidos durante la propuesta de proyecto.

Nuestros servidores

P/ Cómo son sus servidores?

R/ Las características mínimas de cada uno de nuestros servidores son:
- 2x Intel Xeon Hex-Core L5639
- 72 GB DDR3 Memory
- 8 x 1 TB SSD Drives
- Hardware based RAID-10
- 1Gbps Network Uplink Port.

P/ Dónde están localizados sus servidores?

R/ Tenemos servidores y réplicas en varios centros de datos en países como Estados Unidos, Canadá, China, Brasil y Luxemburgo

P/ Son accesibles desde todas partes?

R/ Sí, tenemos clientes de todas partes del mundo trabajando perfectamente sin restricciones por su zona geográfica o país desde el cual acceden.

P/ Qué SO y software tienen instalado?

R/ Soportamos varios sistemas operativos, actualmente solo tenemos disponibilidad en servidores Linux, con PHP desde la versión 4.4 hasta la 7 administrable desde CPanel, Perl, MySQL, SQLite Pronto estaremos ampliando la capacidad en los servidores Windows con ASP.NET y SQLServer y los de Python, que por el momento estan al límite de su capacidad. También todos tienen integración con Softaculous accediendo a más de 390 instaladores de librerías, frameworks, CMS y otras soluciones listas para ser instaladas con 1 click en su hosting, para más información solicite un demo gratis por 7 días

Sobre nuestros servicios

P/ Cuáles son los precios regulares de sus servicios

R/ La tabla de precios regulares para los nombres de dominio la puede consultar visitando nuestra página de Dominios

R/ La tabla de precios regulares para los planes de hosting la puede consultar visitando nuestra página de Hosting

R/ Los precios para otros tipos de soluciones son calculados dependiendo de las dimensiones del proyecto, para solicitar su estimado gratis contacta con mtzhost@gmail.com

P/ Qué son las Ofertas MTZHost?

R/ Son ofertas de nuestros servicios con precios promocionales y por un tiempo limitado, cada oferta tiene sus ventajas y usted podrá verla en detalles en nuestra página Ofertas MTZHost donde aparecen explicadas ya que tienen distintas características

Sobre el contenido hosteado

P/ Qué tipo de contenido puedo publicar en mi Hosting?

R/ Está perfectamente explicado en nuestra página de Términos y Condiciones de Uso